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Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz ist der Versandkostenanteil inbegriffen. Für Expressbestellungen werden Versandkosten von CHF 20.- verrechnet. Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen keine Teillieferungen. Expressbestellungen vor 11:00 Uhr werden noch am selben Tag versandt.
Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen (nur Schweizer Kunden), per Nachnahme oder mit den Kreditkarten VISA, Master Card und American Express. Für Neukunden werden gemäss einer Bonitätsprüfung unterschiedliche Kontolimiten angeboten. Wir behalten uns vor, bei Überschreitung dieser Limite nicht alle Zahlungsmittel anzubieten.
Umtausch / Rückgaberecht
Möchten Sie einen Artikel nicht behalten, senden Sie diesen innert 10 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post zurück und schicken Sie uns den Code der Post-Quittung per E-Mail zu.
Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel jeder Art nicht zurücknehmen können. Ebenfalls vom Rückgaberecht aus urheberrechtlichen Gründen ausgeschlossen sind Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos und DVDs.
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist 6300 Zug.
Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter International Star Registry ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Informationen werden von uns nicht gespeichert.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der International Star Registry AG, 6300 Zug.
Schlussbestimmungen
Bei Streitigkeiten zwischen International Star Registry AG und dem Kunden gilt Zug als Firmensitz der Firma International Star Registry AG als Gerichtsstand.
Zug, Oktober 2019 – International Star Registry AG